Miten Yle voisi tuottaa uutisia uusilla kielillä? Tässä palvelumuotoiluprojektissa pääsin työstämään todella monipuolisesti juuri omilla mukavuusalueillani: uusien ideoiden etsintää, haastatteluja ja niiden analysointia, horizon scanningia ja pöytätutkimusta, konseptien kehittelyä ja testausta.
Kirjoitin aiheesta Yle News Labin blogiin, joka on sittemmin lopetettu. Lataa tästä PDF!